Eliminar videos o datos de tu cuenta
Tú controlas tus cargas y medios generados.
Por HotelLobby.ai · Contenido actualizado
Eliminar un video
Abre el video en My Videos y elige Delete video. La aplicación elimina el resultado almacenado, los datos de origen restantes y los recursos asociados del proveedor cuando están disponibles.
Eliminar datos de la cuenta
Abre Account y elige Delete my account data. Se eliminan los datos del perfil, las cargas, los videos y los créditos sin usar. Pueden conservarse registros financieros mínimos cuando la ley lo exige.
Eliminación automática
Las fotos de nuevas tareas completadas y sus vídeos se borran en 7 días o antes si eliminas el vídeo o la cuenta; las tareas fallidas borran sus fotos. Los originales antiguos ya borrados no pueden recuperarse.
Copias del proveedor y límites de eliminación
Para las nuevas tareas de vídeo con dos fotos, APIMart edita la plantilla con WAN 3.0 usando dos imágenes disponibles mediante enlaces HTTPS temporales e impredecibles; no son recursos de avatar privado aprobados para Seedance. Las tareas anteriores de APIMart pueden seguir usando Seedance 2.5 y recursos faciales privados aprobados por separado. HotelLobby.ai intenta eliminar las tareas con la API de APIMart, pero podría requerir reintentos y no garantiza la eliminación remota. Para nuevas tareas completadas con consentimiento, las fotos procesadas y el vídeo permanecen aquí hasta 7 días; las tareas fallidas borran sus fotos y las anteriores mantienen su regla antigua. Los enlaces de origen para APIMart caducan en 24 horas. SeeAPI puede conservar copias históricas de tareas o resultados; afirma que sus resultados no caducan automáticamente y su API pública consultada no documenta eliminación remota. Borrar aquí un vídeo o una cuenta elimina nuestra copia local, no necesariamente las copias del proveedor. Contacta con support@hotellobby.ai.